Formations réglementaires
Responsabilité des agents de voyages, transport aérien, accueil des personnes en situation de handicap, prévention des risques : les formations qui sécurisent votre activité.
- 6 formations
- Organisme certifié Qualiopi
- Programme et devis sur demande
Les 6 formations
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Les fondamentaux juridiques de l’activité d’agent de voyages
Sécurisez vos ventes et maîtrisez votre responsabilité civile en acquérant les réflexes juridiques indispensables à l’activité d’agent de voyages.
- 7 h
- 1 jour
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Réglementation du transport aérien de passagers et responsabilité des opérateurs
Sécurisez vos opérations et gérez efficacement les litiges passagers en maîtrisant le cadre légal et les règles de responsabilité liés au transport aérien.
- 3 h 30
- ½ journée
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Accueillir un client en situation de handicap
Comprendre les différents types de handicap et adopter les bonnes pratiques pour un accueil adapté et inclusif.
- 14 h
- 2 jours
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Prévention des risques professionnels
Identifier les risques professionnels et mettre en œuvre des actions de prévention adaptées.
- 7 h
- 1 jour
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Gestes et postures
Adopter les bons gestes et postures pour prévenir les troubles musculo-squelettiques et améliorer le confort au travail.
- 7 h
- 1 jour
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Sensibilisation à la prévention des discriminations
Comprendre les enjeux liés aux discriminations et promouvoir des pratiques professionnelles respectueuses et inclusives.
- 7 h
- 1 jour
Prochaines sessions
| Formation | Dates | Durée | Lieu |
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Pas de session inter-entreprises programmée dans ce domaine pour le moment. Demandez-nous les prochaines dates ou une session dans votre entreprise.
Modalités
- Délai d’accès : 2 jours minimum avant le début de la formation ; 16 jours minimum pour les formations financées par AKTO.
- Questionnaire de positionnement avant la formation et évaluation des acquis à la fin.
- Attestation de fin de formation et questionnaire de satisfaction.
- Accessibles aux personnes en situation de handicap : adaptations étudiées avec notre référent.
- Certaines formations sont prises en charge jusqu’à 100 % pour les entreprises adhérentes à AKTO de moins de 50 salariés, sous réserve d’éligibilité : demandez-nous lesquelles.
Contact et rendez-vous
Parlons de votre projet de formation
Un conseiller vous répond, vérifie avec vous les possibilités de financement et vous oriente vers la bonne session.