Le statut du mandataire en bref
Le mandataire immobilier exerce le plus souvent comme agent commercial indépendant, inscrit au registre spécial des agents commerciaux. Il ne détient pas lui-même la carte professionnelle : il négocie pour le compte d’un titulaire de la carte, agence ou réseau, qui demande pour lui une attestation d’habilitation à la CCI.
Les obligations de formation
Comme collaborateur habilité, le mandataire est soumis à l’obligation de formation continue : 14 heures par an ou 42 heures sur trois ans, dont au moins 2 heures de déontologie et 2 heures sur la non-discrimination dans l’accès au logement par période de trois ans. Le détail de l’obligation.
Comment financer sa formation
Travailleur indépendant, le mandataire cotise à la formation professionnelle via l’URSSAF. Son attestation de contribution à la formation professionnelle (CFP) indique le fonds dont il relève : le plus souvent l’AGEFICE, parfois le FIF PL. La demande se dépose auprès du fonds avant le début d’une formation dispensée par un organisme certifié Qualiopi ; le montant pris en charge dépend des critères annuels du fonds.
Quelle formation choisir pour se différencier ?
Les heures obligatoires peuvent aussi construire une spécialité. Quelques critères pour choisir :
- L’utilité en rendez-vous : ce que vous apprenez doit changer votre discours face à un vendeur dès la semaine suivante.
- La pratique : visites, relevés, mises en situation et travail sur vos propres dossiers valent mieux que des heures d’écoute.
- Les outils qui restent : grilles, bordereaux, argumentaires réutilisables sur chaque bien.
- La transparence de l’organisme : certification qualité, statut certifiant ou non de la formation, conditions de financement annoncées avant l’inscription.
Se spécialiser sur la valeur verte
Le DPE et les travaux sont devenus des sujets de négociation à chaque vente de bien mal classé. Un mandataire capable de lire un diagnostic, de chiffrer les travaux et de défendre une valeur documentée se distingue de ses confrères.
La formation Éco-Consultant est ouverte aux mandataires : la carte professionnelle n’est pas exigée. Elle combine 80 heures d’e-learning, 5 jours de terrain à Paris et 6 mois de coaching sur vos dossiers. Elle peut être prise en charge par l’AGEFICE ou le FIF PL selon votre statut ; elle n’est pas éligible au CPF, car non certifiante.